キャンセル料等

【キャンセル料】

  • お客様ご都合によるキャンセルについては、10日前から10%、3日前~前日は30%、当日開始5時間前からは半額のキャンセル料が発生します。
  • 前日までに天候不良等のため、中止とさせて頂いた場合は 料金の20%と振込手数料を除き返金いたします。延期扱いにされることも可能です。
  • 降り続く雨天の場合は基本的に中止になります。ご希望があれば、レインウエアや着替え等ご準備頂いた上で実施は出来ます。ご相談下さい。
  • 開始後の途中終了については全額返金出来ません。
  • 以上のキャンセル料につきまして、大変恐れ入りますが事業継続のためどうぞご理解下さい。

【料金/時間について】

  • 至福のツリーカフェと基本のツリーカフェについては、お勧めの時間設定です。2時間以上で柔軟に対応いたします。ご相談下さい。
  • ※時間延長は1時間1,500円/名です。昼食やお昼寝などを挟む場合は、3時間以上がお勧めです
  • 現地集合現地解散です。時間は集合から解散までです。前後に移動や器具装着、説明など1時間弱かかります。
  • ※上記金額は事前にお振込み頂く場合の料金になります。やむを得ない場合で当日現金の場合はお一人様あたり500円を加えさせて頂きます。
  • 上記料金には、道具のレンタル代(ハーネス・ヘルメット・手袋)・保険代が含まれます
  • プランの混在(お一人様のみ満喫プラン等)も可能です。ただし時間は同行者で揃えて下さるようお願いいたします
  • 12歳以下の方のみの参加は出来ません。ご見学者は保険料500円をお願いいたします。注意点を守り、参加者の体験が充実するようご協力下さい。また距離が離れ、参加者が見えないところが多いことをご承知おき下さい。